DTSPP 顧問諮詢

數碼轉型支援先導計劃（DTSPP）是由政府推出的一項計劃，主要目的是提高中小企業的競爭力，通過提供資金支援，幫助企業採用最新的數碼技術和解決方案。

通過這個計劃，企業可以獲得高達50%的資助，最高可達5萬港幣，來實現數碼轉型。這不僅能夠減輕企業的資金壓力，還能幫助他們快速適應市場變化，提高市場競爭力。

希望這篇文章能夠幫助零售業者們全面了解DTSPP，並且指導大家如何申請和利用這個計劃，實現數碼轉型。

資助金額和範圍 

DTSPP 提供高達50%的資助，最高可達港幣50,000元，幫助零售業者實施數碼化方案。這筆資助可以用於多種數碼工具和服務，包括電子支付系統、線上推廣以及客戶管理系統。

資格條件

DTSPP 主要針對香港的中小型企業，包括各類零售商。申請企業需符合以下資格條件：

1. 已根據《商業登記條例》（第310章）在香港註冊。
2. 並非香港上市公司、法定機構或接受公帑資助的非政府機構。
3. 申請時在香港的餐飲業或零售業擁有實質業務運作。
4. 全職員工少於50名（不包括兼職員工）。若企業屬於同一母公司，公司集團內所有全職員工總數應少於50人。
5. 已獲批或待審批的申請人不得再提交申請。

三大類別方案介紹

1）電子支付及店面銷售方案 

電子支付及店面銷售方案旨在充分發揮人力效能，提高服務效率和速度。主要內容包括：

• 24/7全天候銷售網站和預約系統管理：實時查看銷售狀況，評估員工表現，分析業務運營情況。
• 多種線上支付方式： 支持多種支付方式（接受AE, Master, Visa, Apple Pay, Google Pay, PayMe, FPS, PayPal, 支付寶(內地) & 微信支付(內地)），為客戶提供安全快捷的支付體驗，讓交易過程更流暢
• 自動化預約提醒：自動向顧客發送客製化的通知，確保顧客在接收到預約通知資訊，減少 客戶 NO SHOW 的情況

2）線上推廣方案 

線上推廣方案旨在助力企業業務提升，通過多種方式增加產品曝光率和品牌知名度。主要內容包括：

• 搜尋引擎廣告（SEM）：通過關鍵字搜尋引擎廣告，直接接觸潛在客戶，提高網站流量和銷售轉換率。
• 網站橫額廣告（GDN）：增加品牌曝光機會，提高品牌知名度和可信度。
• 社交平台行銷：利用社交媒體與客戶互動，擴大營銷渠道，吸引更多用戶。
• 網站建設：打造功能齊全且吸引人的網站，奠定堅實的線上業務基礎。
• 內容行銷：發佈有價值的內容，建立與客戶的信任關係，吸引潛在客戶。

3）客戶管理及優惠系統方案 

客戶管理及優惠系統方案旨在強化客戶數據分析和管理，提升銷售和客戶滿意度。主要內容包括：

• 套票、優惠碼和代幣管理：設定套票、優惠碼或代幣，提升銷售，並收集顧客資訊以識別目標客群。
• 會員管理系統：根據客戶消費金額和登記，發放不同等級的會員專享產品，有效定位推廣策略。

這三大類別方案各有優勢和特點，企業可以根據自身業務需求和發展目標進行選擇，推進數位轉型。

申請及資助發放流程 

申請DTSPP資助的流程簡便且透明，以下是詳細步驟：

1. 註冊帳戶：申請人需先在計劃網站上註冊帳戶，並從預先評審的方案清單中選擇合適的數碼方案。
2. 了解方案：與服務供應商了解方案詳情，確認可採用後，在網上遞交申請。
3. 支付項目費用：申請通過後，申請人需支付項目一半費用（如5萬港幣），並提交相關付款證明。
4. 首期資助發放：政府會發放首期資助金額（50%，如2萬5千港幣）予服務供應商。
5. 提交總結報告：項目完成後12個月內，申請人需提交總結報告。
6. 餘下資助發放：政府會發放餘下資助款項（50%，如2萬5千港幣）予服務供應商。